常見問題 Q&A

常見問題 Q&A

Q1.請問那款產品防滑效果較好?

答:

母子鱷魚鞋款皆有排水溝槽、深刻紋防滑設計加上EVA材質高抓地力特性,讓你每步皆走得比一般拖鞋更穩固及安心。

*貼心提醒如遇大理石、瓷磚…等光等地面,或石頭、水灘地面,仍需提高警覺,注意放慢腳步。
*定期檢視鞋底紋路,若遇紋路已磨平較淺,如同輪胎顧及安全性,建議汰舊換新。

 

!沒有一種鞋底能保證完全止滑!

會因為路面狀況/地板濕滑處/光滑地板、天氣、個人走路姿勢…..等影響

請留意腳步,避免滑倒!

Q1.一代、二代、三代到底差別在哪?

一代基本輕薄款

二代全數售完已停產

三代足弓支撐,鞋底深刻更耐磨,鞋耳加寬並向後延伸設計,包覆性佳,後跟加強版彈力球,鞋底加厚,比一代更加釋壓Q彈。

Q2.高足弓、扁平足適合哪種?

Q3.請問母子鱷魚任何一種產品都有防水功能嗎?

答:材質為醋酸乙烯酯(EVA)的鞋款皆為防水的

Q4.鞋款功能分類,適合運動、居家、旅遊的鞋款?

母子鱷魚鞋款眾多,皆可在官網上輕鬆找尋到一雙適合您的鞋款

運動可以參考:正宗路跑y拖系列

居家可以參考:氣墊涼拖鞋系列

旅遊可以參考:防水氣墊休閒款

Q1.鞋子該如何清潔呢?

答:EVA為易清洗材質,平常髒汙可用抹布沾濕簡單擦拭,嚴重髒污可用中性清潔劑刷洗,另母子鱷魚將推出專用清潔劑,敬請期待。

Q2.曬太陽或高溫會發生甚麼情形?

答:

一、請勿長時間置於高溫的環境下,以免出現鞋子變形的狀況。

二、建議勿暴曬於高溫環境中,避免置放於攝氏40°以上的環境超過30分鐘(當然也會因為環境溫度更高而縮短時間)。

三、長時間暴露在陽光下容易出現老化和變色現象,並可能縮減拖鞋的使用壽命。

Q3.正確使用方式:

答:勿拉扯、先刷洗(冷水)、防高溫、定期更換。

Q1.買到不合適的鞋子,可以退換貨嗎?運費由誰支付?

答:依消保法規定,商品皆享有七天猶豫期的權益,猶豫期並非試用期,故退貨商品必須是全新狀態

每筆訂單皆提供一次免費退貨服務、若購買兩雙以上且欲多次申請退貨,請自行負擔額外寄送運費。

請客自行寄回敝司物流換貨. 運費由雙方各付一趟(寄回由客負擔,寄出由敝司負擔)。